お問い合わせ Tel.097-544-9000

お手続き


お手続き

ガスのご使用開始・ご使用停止は、お電話もしくはインターネットにて承ります。
 

ガスのご使用開始・ご使用停止の際には、九工ガスまでご連絡ください。

ガスのご使用開始(開栓)のお申し込みは、お電話またはインターネットで承っています。

春先のお引越シーズンは、お早めにお申し込みをいただけますと幸いです。

ガスのご使用を開始される場合

ガスの使用を開始されるときは、転入先が九工ガスかどうかをご確認されたうえで、 下記の内容を3営業日前までにお聞かせください。

  1. お名前
  2. ご住所(アパートなどは部屋番号まで)
  3. ご使用開始日時
  4. 電話番号

ご指定の日にお客さまお立会いのうえ、ガスをご使用いただける状態にし、 ガス設備及びガス機器の点検をさせていただきます。

 

ガスのご使用を停止される場合

ガスのご使用を停止されるときは、下記の内容をお聞かせください。

  1. お名前
  2. ご住所(アパートなどは部屋番号まで)
  3. ご使用開始日時
  4. 電話番号

ご指定の日に係員が訪問し、ガスを止めさせていただきます。

 

 

支払い方法

ガス料金のお支払い方法は、次の3種類があります。
九工ガスでは、便利な口座振替による方法を是非おすすめいたします。

口座振替によるお支払い

お客さまの預金口座から自動的にガス料金をお支払いいただく方法です。 口座振替は、当社所定の用紙にご記入の上、返信用封筒にて当社までご返送していただくか、九工ガス本社・営業所でお申し込みください。

原則、検針日当月27日が口座振替日となります。
口座振替のお申し込みをいただいてから取り扱いの開始までに1~2ヶ月程度の期間を要します。

※ただし、記入や捺印に不備があった場合には、再度お申し込みが必要となることがあります。
その場合、口座振替の開始が遅れることがあります。

口座振替手続き完了までのガス料金等は、当社指定口座への振込をお願いいたします。

※振込手数料はお客さま負担です。

クレジットカードによるお支払い

ご利用いただけますクレジットカードは下記のマークのあるクレジットカードです。(一部カードを除く)

クレジットカード払いをご希望のお客様には、当社指定のエフレジ専用サイトURLを別途、ご案内いたしますので、「お客様コード」「お電話番号」「カード情報」等をインターネット経由にて、ご登録いただきます。

※法人名義でのご契約、業務用としてのご契約のお客さまは、お取り扱い対象外となります。

払込票によるお支払い

当社指定の払込票をご持参の上、お近くの当社指定のコンビニエンスストア窓口でお支払いいただくか、スマートフォンアプリ(対応ウォレットサービス)にてお支払いをお願いいたします。

  

ガスが使えなかったら

ガスが出ないときの対処方法をご紹介します。

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緊急時のお問い合わせ先

まずは火の始末!あわてないでゆっくりと。
落ち着いた行動が火災などの二次災害を防ぎます。

サポート窓口
097-544-9000